FAQ
Domande frequenti
Aiuto strutturato su prodotto, fatturazione svizzera, QR, solleciti, sicurezza e prezzi — con limiti giuridici chiari.
Cos’è RechNex? Informazioni su RechNex
RechNex è una SaaS B2B incentrata sulla Svizzera per la fatturazione professionale: profili azienda, clienti, fatture, dati di pagamento QR strutturati e solleciti in un unico flusso. È pensata per PMI, freelance e fornitori B2B in Svizzera.
Per chi è RechNex? Informazioni su RechNex
Per PMI, freelance, agenzie e servizi con fatturazione B2B ricorrente in Svizzera; anche organizzazioni multi-società o multilingue, nei limiti di prodotto e piano.
RechNex è un software contabile? Informazioni su RechNex
Non nel senso di contabilità completa: focus su fatture, clienti, pagamenti, solleciti e PDF. Primanota, bilanci o mandati fiduciari non sono il nucleo e non sostituiscono un esperto.
Quali lingue sono supportate? Informazioni su RechNex
Applicazione e sito pubblico in tedesco (de-CH), francese, italiano e inglese dove il prodotto lo consente. I PDF seguono le impostazioni dell’organizzazione.
Perché software specializzato in Svizzera? Software di fatturazione CH
CHF, QR e IVA richiedono logiche locali; molti tool generici generano errori.
RechNex può fatturare clienti svizzeri? Software di fatturazione CH
Sì: fatture professionali con dati azienda/cliente e PDF, secondo piano e versione. Dettagli su prezzi e documentazione.
Supporto CHF? Software di fatturazione CH
Sì, CHF è il contesto abituale. Altre valute possono dipendere dalla configurazione del prodotto.
Supporto IVA? Software di fatturazione CH
Il prodotto gestisce aliquote e logiche tipiche per l’IVA svizzera dove attivo. Non è consulenza fiscale: gli obblighi dichiarativi restano con il professionista.
Differenza da tool generico? Software di fatturazione CH
RechNex punta agli usi svizzeri: dati QR, CHF e documenti multilingue. I tool generici spesso trascurano il bollettino QR o le formulazioni locali.
Cos’è una fattura QR svizzera? Fattura QR svizzera
Fattura con sezione di pagamento leggibile da macchina: dati strutturati (spesso con QR) per il traffico di pagamento svizzero, che collega contenuto e istruzione di pagamento.
RechNex supporta i dati QR? Fattura QR svizzera
Sì nei limiti documentati: generazione campi QR per il PDF secondo prassi Swiss QR-bill.
Differenza QRR e SCOR? Fattura QR svizzera
QRR: riferimento QR con QR-IBAN per riconciliazione. SCOR: riferimento creditore ISO 11649 su IBAN classico. NON: senza riferimento strutturato; uso tipico del campo messaggio.
Perché dati strutturati? Fattura QR svizzera
Indirizzo, identificativi e banca devono combaciare tra PDF e QR. Scarti causano storni o lavoro manuale. RechNex enfatizza profili coerenti.
RechNex sostituisce la banca? Fattura QR svizzera
No: la generazione strutturata non è validazione bancaria; l’azienda resta responsabile di coordinate e importi.
Cosa si intende per solleciti? Solleciti e promemoria
Gestione ordinata delle scadenze: promemoria, livelli e tracciamento.
Promemoria di pagamento? Solleciti e promemoria
Sì dove documentato; alcune automazioni (email pianificate) possono dipendere dalla roadmap. Verificare offerta e piano.
Commissioni di sollecito automatiche? Solleciti e promemoria
Se il prodotto consente commissioni e livelli configurabili, possono essere riflessi — senza consulenza legale né garanzia per ogni caso. Allineare ai contratti.
RechNex è consulenza legale? Solleciti e promemoria
No: non sostituisce un avvocato né procedure esecutive. Crediti e termini con professionisti legali.
Perché un processo strutturato? Solleciti e promemoria
Aiuta liquidità e riduce rincorsi informali con traccia interna — senza fare da studio legale o agency esattoriale.
Come protegge RechNex i dati? Sicurezza e privacy
Accesso autenticato, elaborazione per organizzazione, pratiche SaaS comuni.
Dove è ospitato? Sicurezza e privacy
Applicazione su infrastruttura svizzera; la FAQ pubblica cita Infomaniak Sovereign Cloud (Jelastic). Sub-processor aggiornati nell’app.
Quali dati elabora? Sicurezza e privacy
Profili azienda, clienti, PDF fatture, impostazioni solleciti e dati account necessari al servizio; log tecnici secondo privacy policy.
Posso cancellare l’account? Sicurezza e privacy
Dipende da contratto, prodotto e legge applicabile — seguire supporto o contatti privacy nell’app.
Cancellazione immediata delle fatture? Sicurezza e privacy
Obblighi legali o contrattuali di conservazione possono impedire cancellazione immediata completa — vedere tempistiche nell’app.
Esiste una pagina prezzi? Prezzi e avvio
Sì: FREE per sempre; PRO 12 mesi gratis poi CHF 20/mese — vedi prezzi.
Come iniziare? Prezzi e avvio
Registrazione nell’app (locale scelta), dati società e pagamento, poi clienti e fatture. Per la panoramica pubblica FREE/PRO vedi la pagina prezzi; termini vincolanti nel flusso di registrazione. La landing può offrire anche lista d’attesa per aggiornamenti.
Si può provare prima? Prezzi e avvio
Sì. FREE resta gratis per sempre ed è sufficiente per molte piccole imprese per iniziare. PRO è gratis il primo anno, poi CHF 20 al mese. BUSINESS ed ENTERPRISE non sono piani standard pubblici. I testi sul sito sono informativi; il contratto nell’app alla registrazione.
Quali dati servono? Prezzi e avvio
Ragione sociale e indirizzo, contatti, identificativi fiscali se necessari, banca per QR e clienti per le prime fatture — onboarding guidato.
RechNex sostituisce fiduciario o fiscalista? Limiti e avvisi legali
No: è software di fatturazione, non mandato fiduciario né dichiarazione fiscale al posto vostro.
Solleciti legalmente perfetti? Limiti e avvisi legali
No: il prodotto struttura processi; validità giuridica dipende da contratto e diritto.
Certificazione SIX ufficiale? Limiti e avvisi legali
RechNex segue prassi Swiss QR-bill per generazione software; non rivendichiamo qui un marchio «certificato SIX» separato — seguire release note.
Il sito pubblico è giuridicamente vincolante? Limiti e avvisi legali
No: orientamento informativo. Contano contratto, termini app, privacy e accordi individuali — non questa FAQ.
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