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Alle Antworten an einem Ort.
Swiss-grade FAQ zu Rechnungen, Compliance, Sicherheit und Skalierung — direkt aus unserer Architektur.
Was ist RechNex? Allgemein
RechNex ist eine Schweizer B2B-SaaS-Plattform für den gesamten Rechnungszyklus: Erstellung, Versand, Mahnwesen und Compliance — alles speziell für den Schweizer Markt entwickelt, mit voller SIX Swiss QR-bill v2.3 Konformität.
Ist RechNex bereits verfügbar? Allgemein
RechNex befindet sich in der finalen Launch-Phase. Vorregistrierte Nutzer erhalten priorisierten Zugang, Updates und Einladungen zum produktiven Einsatz.
Wie schnell kann ich nach der Registrierung starten? Allgemein
Das Onboarding ist auf schnellen Produktivstart ausgelegt: Konto erstellen, Firmenprofil einrichten, erste Rechnung generieren — in wenigen Minuten.
Welche Sprachen werden unterstützt? Allgemein
RechNex ist vollständig viersprachig: Deutsch (de-CH), Französisch (fr), Italienisch (it) und Englisch (en). Das gilt für die gesamte Oberfläche, PDF-Dokumente, E-Mails und Validierungsmeldungen.
Kann ich in 5 Minuten eine professionelle Rechnung erstellen? Rechnungen
Ja. RechNex generiert in wenigen Minuten eine saubere, Swiss-QR-konforme Rechnung im PDF-Format. Sie können sie drucken, per E-Mail versenden und jederzeit bearbeiten — solange sie im Entwurfsstatus ist.
Wie funktioniert die PDF-Generierung? Rechnungen
PDFs werden direkt im Arbeitsspeicher des Servers generiert (In-Memory Processing) — ohne temporäre Dateien auf der Festplatte. Das Layout folgt dem professionellen Schweizer B2B-Standard mit korrektem Zahlteil (148mm) und Empfangsschein (62mm).
Kann ich den QR-Zahlteil auf der Rechnung deaktivieren? Rechnungen
Ja. Mit der Option „Include QR Slip Toggle" können Sie den QR-Zahlungsteil gezielt ausblenden — zum Beispiel für E-Rechnungen, die per Karte bezahlt werden.
Wie funktioniert die Rechnungsnummerierung? Rechnungen
RechNex verwendet eine determinististische Autonumerierung mit konfigurierbaren Präfixen (z.B. RE-2026-00001). Das System schützt vor Kollisionen bei gleichzeitigen Zugriffen und setzt die Sequenz automatisch am 1. Januar zurück.
Was passiert nach dem Ausstellen einer Rechnung? Rechnungen
Nach der Emission (ISSUED) wird die Rechnung eingefroren: Alle Daten — Kundendaten, Firmenangaben, Beträge — werden als unveränderlicher Snapshot gespeichert. Spätere Änderungen an Stammdaten beeinflussen ausgestellte Rechnungen nicht.
Sind Rechnungen SIX Swiss QR-bill v2.3 konform? Swiss QR
Ja. RechNex generiert QR-Rechnungen in voller Übereinstimmung mit der SIX-Spezifikation: korrekter 32-Zeilen-Payload, Error Correction Level M, 5mm Quiet Zone und präzise zentrierter Schweizer Kreuz (7×7mm).
Welche Referenztypen werden unterstützt? Swiss QR
QRR (für QR-IBAN, Modulo 10 rekursiv), SCOR (für Standard-IBAN, ISO 11649 / Modulo 97-10) und NON (ohne Referenz). Der Referenztyp wird automatisch anhand des Kontotyps erkannt.
Was ist Address Type S und warum ist das wichtig? Swiss QR
Address Type S ist das strukturierte Adressformat (Strasse und Hausnummer getrennt), das seit November 2025 von Schweizer Banken vorgeschrieben wird. RechNex erzwingt dieses Format nativ.
Wie funktioniert die Rappenrundung? Swiss QR
Für CHF-Rechnungen rundet RechNex den Bruttobetrag auf 5 Rappen (0.05 CHF) und verbucht die Differenz als Rundungsausgleich. Im PRO-Plan kann zwischen 0.05 und 0.01 CHF gewählt werden. EUR-Rechnungen verwenden standardmässig 0.01.
Welche MwSt-Sätze unterstützt RechNex? Swiss QR
Alle Schweizer Sätze: 8.1% (Standard), 2.6% (Reduziert), 3.8% (Beherbergung) und 0% (Befreit). Der Silnik gruppiert Positionen automatisch und erstellt ein ESTV-konformes Steuerbreakdown.
Wie funktioniert das automatische Mahnwesen? Mahnwesen
RechNex erkennt überfällige Rechnungen automatisch und eskaliert in drei Stufen: Zahlungserinnerung (L1), 1. Mahnung (L2), 2. Mahnung (L3). Jeder Mahnbrief erbt die Verbindung zur Originalrechnung.
Werden Mahngebühren automatisch berechnet? Mahnwesen
Ja. Das System berechnet pauschale Mahngebühren gemäss Ihrer Firmenrichtlinie und wendet automatisch 0% MwSt an — vollständig konform mit dem Schweizer Steuerrecht für Vertragsstrafen.
Kann eine Mahnung doppelt versendet werden? Mahnwesen
Nein. Der autonome Scanner verwendet transaktionale Datenbankblockaden (SELECT FOR UPDATE) auf Dokumentebene. Gleichzeitige Verarbeitungen werden sicher in eine Warteschlange gestellt — eine doppelte Versendung ist technisch ausgeschlossen.
Wo werden meine Daten gespeichert? Sicherheit
Ausschliesslich in der Schweiz, auf Infomaniak Sovereign Cloud (Jelastic). Die Applikationsserver laufen in einem geschlossenen internen Netzwerk ohne eigene öffentliche IP-Adresse (Zero Public IPv4). Der gesamte externe Verkehr wird über einen dedizierten NGINX Load Balancer terminiert.
Wie werden Firmendaten voneinander getrennt? Sicherheit
Jede Organisation ist ein eigenständiger Mandant (Tenant) mit kryptografischer Isolation. Jedes Datenbank-Query ist zwingend auf die Organization-ID eingeschränkt — ein manipulierter URL-Parameter kann niemals Daten eines fremden Unternehmens zurückgeben.
Gibt es ein Audit-Log? Sicherheit
Ja. Ein zentralisiertes Audit-Log erfasst präzise die Erstellung von Dokumenten, E-Mail-Versand, Planänderungen und administrative Aktionen. Die Tabelle DocumentDeliveryLog liefert zudem einen unanfechtbaren Zustellnachweis für E-Mails.
Wie sind Passwörter geschützt? Sicherheit
Passwörter werden mit Argon2id gehasht — dem aktuell sichersten Algorithmus gemäss OWASP, der auch gegen GPU-basierte Brute-Force-Angriffe resistent ist. Verifizierungslinks verwenden einmalige SHA-256-Token mit 24h Gültigkeit.
Kann ich mehrere Firmen in einem Konto verwalten? Konto
Ja. Je nach Plan können Sie bis zu 15 unabhängige Firmenprofile (CompanyProfiles) innerhalb einer Organisation verwalten. Ein Context Switcher wechselt sofort zwischen den Profilen, wobei alle Daten strikt getrennt bleiben.
Kann ich Teammitglieder einladen? Konto
Im BUSINESS-Plan können Sie Teammitglieder einladen und Rollen zuweisen (z.B. ADMIN, BILLING). Da die Subskription an die Organisation gebunden ist, beeinflusst die Rotation von Mitarbeitern den Abrechnungszyklus nicht.
Was passiert, wenn meine Subskription abläuft? Konto
RechNex setzt Ihr Konto in den Read-Only-Modus (Graceful Degradation). Sie können weiterhin alle Daten einsehen, PDFs herunterladen und ZIP-Exporte erstellen — aber keine neuen Rechnungen ausstellen oder Kunden anlegen, bis die Subskription erneuert wird.
Gibt es eine kostenlose Testrechnung? Konto
Ja. Der öffentliche Trial-Generator erstellt eine Rechnung pro Monat — ohne Konto. Der Zugang wird mittels eines kryptographischen Fingerprints (SHA-256) geschützt, der keine personenbezogenen Daten speichert.
Welcher Plan passt zu mir? Preise
FREE: Einstieg mit voller QR-Konformität. PRO: Branding, erweiterte Rundungsoptionen, bis zu 3 Firmenprofile. BUSINESS: Teams, bis zu 15 Profile, erhöhte Limiten. ENTERPRISE: Unlimitiert, Custom-Integrationen, White-Label.
Was ist im FREE-Plan enthalten? Preise
100% SIX Swiss QR-bill v2.3 konforme Rechnungen, volle Multi-Tenancy-Datenisolation, 1 Firmenprofil, bis zu 10 Dokumente/Monat, 25 Kunden, 2 Bankkonten und 250 MB Speicher. Branding-Assets sind gesperrt.
Kann ich jederzeit upgraden? Preise
Ja. Ein Upgrade ist jederzeit möglich, ohne Datenmigration. Ihr bestehendes Setup, alle Rechnungen und Kundendaten bleiben vollständig erhalten. Die Zahlung läuft über Stripe mit voller PCI-DSS-Konformität.
Wie wird abgerechnet? Preise
Monatlich und transparent über Stripe. Es gibt keine versteckten Gebühren. Stripe ist das Single Source of Truth für alle Subskriptionsstatus — unser System synchronisiert sich in Echtzeit über signierte Webhooks.
Ist RechNex DSGVO-/nDSG-konform? Datenschutz
Ja. Alle Daten verbleiben in der Schweiz (Infomaniak Sovereign Cloud). RechNex erfüllt die Anforderungen der DSGVO und des neuen Schweizer Datenschutzgesetzes (nDSG/FADP). Sub-Processors sind transparent dokumentiert.
Kann ich meine Daten exportieren? Datenschutz
Ja. Der Massenexport generiert ZIP-Archive mit PDFs und CSV-Dateien (UTF-8 mit BOM, Semikolon-Separator für Excel-Kompatibilität). Ein automatischer Garbage Collector löscht abgelaufene Exports nach 7 Tagen.
Werden E-Mails an meine Kunden protokolliert? Datenschutz
Ja. Jeder Zustellversuch wird im DocumentDeliveryLog erfasst — inklusive Zeitstempel und Status. Bei einem Rechtsstreit mit einem Schuldner liefert RechNex einen lückenlosen Zustellnachweis (Proof of Delivery).
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