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Fragen und Antworten
Strukturierte Hilfe zu Produkt, Swiss Invoicing, QR-Zahlteil, Mahnwesen, Sicherheit und Preisen — plus klare Hinweise zu Grenzen und Recht.
Was ist RechNex? Allgemein zu RechNex
RechNex ist eine auf die Schweiz ausgerichtete B2B-SaaS-Lösung für die geschäftliche Rechnungsstellung. Sie bündelt Firmenprofile, Kundenstammdaten, Rechnungen, strukturierte Swiss-QR-Zahlungsinformationen sowie Funktionen zum Mahnwesen in einem gemeinsamen Workflow. Die Plattform ist für Schweizer KMU, Freelancer und B2B-Dienstleister gedacht, die wiederkehrende Rechnungen mit einheitlichem Zahlteil erstellen.
Für wen ist RechNex geeignet? Allgemein zu RechNex
RechNex richtet sich an kleinere und mittlere Unternehmen, Freelancer, Agenturen und Dienstleister in der Schweiz mit wiederkehrenden B2B-Rechnungen. Auch Organisationen mit mehreren Firmenprofilen oder mehreren Sprachen im Kundenkontakt sind die Zielgruppe — jeweils im Rahmen der aktuellen Produktlimits und Pläne.
Ist RechNex eine Buchhaltungssoftware? Allgemein zu RechNex
Nein im Sinne einer vollständigen Finanzbuchhaltung: RechNex fokussiert auf Rechnungen, Kunden, Zahlungsinformationen, Mahnwesen und PDF-Dokumente. Funktionen wie Hauptbuch, Jahresabschluss oder Treuhandersetzung werden nicht als Kernprodukt geführt und ersetzen keine Buchhaltung oder Treuhand.
Welche Sprachen unterstützt RechNex? Allgemein zu RechNex
Öffentliche Inhalte und die Anwendung sind für Deutsch (de-CH), Französisch, Italienisch und Englisch ausgelegt — für Oberfläche und Dokumente, soweit im Produkt freigeschaltet. PDF-Texte und Validierungen folgen den jeweiligen Sprachkonfigurationen Ihrer Organisation.
Warum braucht ein Schweizer Unternehmen eine spezialisierte Rechnungssoftware? Rechnungssoftware Schweiz
Schweizer Geschäftsalltag arbeitet stark mit CHF, strukturierten QR-Zahlteilen und klarer Mehrwertsteuer-Logik; viele internationale Tools sind hier nicht sauber abgestimmt. Spezialisierte Software reduziert typische Fehler bei Referenztypen, Beträgen und Formulierungen.
Kann RechNex Rechnungen für Schweizer Kunden erstellen? Rechnungssoftware Schweiz
Ja. RechNex ist für geschäftliche Rechnungen an Kunden in der Schweiz und darüber hinaus konzipiert — mit Firmen- und Kundenstammdaten, Beträgen und PDF-Ausgabe. Der konkrete Funktionsumfang richtet sich nach Plan und Produktrelease; Details stehen auf der Preisseite und in der Dokumentation.
Unterstützt RechNex CHF? Rechnungssoftware Schweiz
Ja. CHF ist der typische Rechnungs- und Zahlungskontext für Schweizer Geschäftskunden. Weitere Währungen können je nach Produktkonfiguration für Dokumente vorgesehen sein — prüfen Sie Ihre Einstellungen im jeweiligen Release.
Unterstützt RechNex MWST? Rechnungssoftware Schweiz
RechNex bildet übliche schweizerische Mehrwertsteuersätze und Positionslogik in der Anwendung ab, soweit das Produkt dies freigibt. Das ist keine Steuerberatung: zwingende Buchungs- oder Deklarationspflichten klären Sie mit Ihrer Fachperson.
Was ist der Unterschied zwischen RechNex und einer generischen Rechnungssoftware? Rechnungssoftware Schweiz
RechNex ist bewusst auf Schweizer Rechnungsrealitäten ausgerichtet — unter anderem QR-Zahlungsinformationen, CHF-Kontext und mehrsprachige Dokumente im täglichen KMU-Einsatz. Generische Tools liefern oft keine gleichbleibende Qualität beim QR-Zahlteil oder bei lokalen Erwartungen an Text und Zahlungsdaten.
Was ist eine Swiss QR-Rechnung? Swiss QR Invoice / QR-Rechnung
Eine Swiss QR-Rechnung ist eine Rechnung mit maschinenlesbarem Zahlteil: strukturierte Zahlungsdaten (typischerweise inklusive QR-Code) für den schweizerischen Zahlungsverkehr. Sie verbindet Rechnungsinformationen und Zahlungsauftrag in einem üblichen Schweizer Format.
Unterstützt RechNex Swiss QR Zahlungsinformationen? Swiss QR Invoice / QR-Rechnung
Ja im Rahmen der dokumentierten Produktfunktion: RechNex erzeugt strukturierte QR-Zahlungsdaten für den PDF-Zahlteil nach gängigen Swiss-QR-Bill-Vorgaben. Eine individuelle Bankfreigabe oder ein eigenes SIX-Zertifikat für Ihr Unternehmen ersetzt das nicht — prüfen Sie Bankdaten und Referenzen vor dem Versand.
Was ist der Unterschied zwischen QRR und SCOR? Swiss QR Invoice / QR-Rechnung
QRR bezeichnet den QR-Referenztyp mit QR-IBAN und numerischer Referenz für den automatisierten Zahlungsabgleich. SCOR steht für eine strukturierte Gläubigerreferenz nach ISO 11649 auf klassischer IBAN — ebenfalls im QR-Zahlteil abbildbar. NON bedeutet ohne strukturierte Referenz; es wird typischerweise eine Mitteilungszeile genutzt.
Warum sind strukturierte Firmendaten für QR-Rechnungen wichtig? Swiss QR Invoice / QR-Rechnung
Ausstelleradresse, Identifikation und Bankverbindung müssen mit den Feldern im QR-Zahlteil und im PDF-Sichtteil konsistent sein. Ungenauigkeiten führen zu Rücklastschriften oder manueller Nacharbeit. RechNex betont konsistente Firmenprofile, damit Stammdaten und QR-Daten zusammenpassen.
Ersetzt RechNex eine Bankprüfung der QR-Rechnung? Swiss QR Invoice / QR-Rechnung
Nein. RechNex unterstützt die strukturierte Erzeugung und Prüfungen auf Produktseite, ersetzt aber keine Bank- oder Zahlstellenfreigabe für Ihre konkreten Konten und Referenzen. Die Verantwortung für korrekte IBAN, Referenz und Beträge liegt bei der ausstellenden Organisation.
Was bedeutet Mahnwesen? Mahnwesen / Zahlungserinnerungen
Mahnwesen meint den geordneten Umgang mit überfälligen Rechnungen: Erinnerungen, Eskalationsstufen und dokumentierte Nachverfolgung — betrieblich und nachvollziehbar, ohne automatisch juristische Schritte zu ersetzen. RechNex bildet Mahnlogik softwaregestützt ab, soweit im Produkt konfigurierbar.
Unterstützt RechNex Zahlungserinnerungen? Mahnwesen / Zahlungserinnerungen
Ja im dokumentierten Funktionsumfang: Sie können überfällige Forderungen im Produkt führen und Mahnstufen abbilden — konkrete Automatisierungen (z. B. E-Mail-Zeitpläne) können roadmap-abhängig sein. Details entnehmen Sie der aktuellen Produktbeschreibung und dem Plan.
Kann RechNex Mahngebühren automatisch verwalten? Mahnwesen / Zahlungserinnerungen
Wo das Produkt Gebühren und Stufen konfigurierbar vorsieht, können diese im Workflow berücksichtigt werden — ohne Rechtsberatung zu ersetzen und ohne pauschale Garantie für jeden Einzelfall. Passen Sie Gebühren an Ihre Vertragsgrundlage an.
Ist RechNex eine Rechtsberatung für Betreibungen? Mahnwesen / Zahlungserinnerungen
Nein. RechNex ersetzt keine Rechtsberatung und keine Vertretung vor Gericht oder in Betreibungsverfahren. Für Zahlungsforderungen, Fristen und Betreibung klären Sie massgeblich mit juristischer Fachperson.
Warum ist ein strukturierter Mahnprozess wichtig? Mahnwesen / Zahlungserinnerungen
Ein nachvollziehbarer Prozess unterstützt Liquiditätsplanung und vermindert informelles Nachfassen. Dokumentierte Schritte helfen intern bei Eskalation — ohne die Rolle eines Rechtsanwalts oder einer Inkassofirma zu übernehmen.
Wie schützt RechNex Geschäftsdaten? Sicherheit / Datenschutz
Zugriffe auf die Anwendung erfolgen über authentifizierte Benutzerkonten; Daten werden mandantenbezogen verarbeitet und nach gängigen SaaS-Prinzipien geschützt. Details zu Architektur und Subprozessoren sind in den Datenschutzhinweisen der Applikation beschrieben — öffentliche Marketingtexte ersetzen diese nicht.
Wo werden RechNex-Daten gehostet? Sicherheit / Datenschutz
Die produktive Applikation wird auf schweizerischer Infrastruktur betrieben — in der öffentlichen FAQ ist Infomaniak Sovereign Cloud (Jelastic) genannt. Hosting-Details können sich mit Betriebskonzept weiterentwickeln; massgeblich sind die aktuellen Hinweise in der App und die dort dokumentierten Subprozessoren.
Welche Daten verarbeitet RechNex? Sicherheit / Datenschutz
Typischerweise Firmenprofile, Kundenstammdaten, Rechnungs- und PDF-Inhalte, Mahn- und Versandkonfigurationen sowie Kontodaten für die Nutzung der Software. Account-Daten und technische Protokolle fallen unter die jeweilige Datenschutzerklärung der Applikation.
Kann ein Benutzer sein Konto löschen? Sicherheit / Datenschutz
Kontolaufzeit und Löschung richten sich nach Vertrag, Produktfunktion und anwendbarem Datenschutzrecht. Nutzerinnen und Nutzer wenden sich für konkrete Schritte an den in der App angegebenen Support oder die Datenschutzkontaktstelle — diese FAQ ersetzt keine individuelle Vereinbarung.
Werden Rechnungsdaten sofort gelöscht? Sicherheit / Datenschutz
Geschäfts- und Rechnungsunterlagen können gesetzlichen oder vertraglichen Aufbewahrungsfristen unterliegen; eine sofortige vollständige Löschung ist daher oft nicht sinnvoll oder nicht möglich. Konkrete Fristen und Löschkonzepte sind den App-Hinweisen zu entnehmen.
Gibt es eine Preisseite? Preise / Einstieg
Ja. FREE dauerhaft kostenlos; PRO 12 Monate kostenlos, danach CHF 20/Monat — siehe Preisseite.
Wie startet man mit RechNex? Preise / Einstieg
Registrieren Sie sich über die App in der gewünschten Locale und legen Sie Firmen- sowie Zahlungsdaten an. Für den öffentlichen Überblick zu FREE und PRO siehe die Preisseite; verbindliche Konditionen ergeben sich aus dem Registrierungsflow. Die Landingpage kann zusätzlich eine Warteliste für Updates anbieten.
Kann man RechNex zuerst testen? Preise / Einstieg
Ja. RechNex bietet einen dauerhaft kostenlosen FREE-Plan — für viele kleine Firmen reicht dieser für den Einstieg. PRO ist im ersten Jahr kostenlos und kostet danach CHF 20 pro Monat. BUSINESS und ENTERPRISE werden nicht als öffentliche Standardpläne geführt. Die Angaben auf der Website sind informativ; Vertragsdetails ergeben sich aus dem App- und Registrierungsflow.
Welche Daten braucht man für den Start? Preise / Einstieg
Typischerweise Firmenname und Adresse, Kontaktangaben, Steuer- oder UID-Informationen soweit erforderlich, Bankverbindung für QR-Zahlungen sowie Kundenstammdaten für Ihre ersten Rechnungen. Pflichtfelder führt das Onboarding Schritt für Schritt.
Ersetzt RechNex eine Treuhand- oder Steuerberatung? Grenzen / rechtliche Hinweise
Nein. RechNex ist eine Software für Rechnungsprozesse und ersetzt weder Treuhand, Buchhaltungsabschluss noch Steuerberatung. Bilanzierung und Steuererklärung bleiben bei qualifizierten Fachpersonen.
Garantiert RechNex rechtlich korrekte Mahnungen? Grenzen / rechtliche Hinweise
Nein. Die Software hilft, Mahnschritte strukturiert abzubilden; rechtliche Wirksamkeit, Fristen und Beträge hängen von Vertrag und Einzelfall ab. RechNex garantiert keine gerichtliche Durchsetzbarkeit einzelner Formulierungen.
Ist RechNex offiziell von SIX zertifiziert? Grenzen / rechtliche Hinweise
RechNex orientiert sich an den gängigen Swiss-QR-Bill-Anforderungen für die Softwareerzeugung von Zahlungsdaten. Ein eigenes „SIX-zertifiziert“ im Sinne einer Herstellungs-Bescheinigung wird hier nicht beansprucht — halten Sie Release Notes und Betriebsdokumentation im Blick, falls sich Zertifizierungen ändern.
Sind die öffentlichen Informationen auf rechnex.ch rechtsverbindlich? Grenzen / rechtliche Hinweise
Nein. Texte auf der Marketingwebsite sind Informations- und Übersichtshilfen. Verbindliche Regelungen ergeben sich aus Vertrag, AGB der App, Datenschutzerklärung und ggf. individuellen Vereinbarungen — nicht aus diesem FAQ.
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